格瑞斯打印機(jī)報錯分為三種類型，分別為：

1、不打印時，腕帶打印機(jī)開機(jī)就報警，閃紅燈報錯頻響

2、一打印，腕帶打印機(jī)就閃紅燈報錯頻響

3、一打印，腕帶打印機(jī)閃綠燈報錯頻響

請先確定好您打印機(jī)的報錯類型后，再查看相應(yīng)的解決辦法來排查問題

1、不打印時，腕帶打印機(jī)開機(jī)就報警，閃紅燈報錯頻響

 

打印機(jī)不操作時，開機(jī)就報警的原因有3種：

 

（1）原因：打印機(jī)耗材未放置，或者放置不正確。

解決方法：如果是熱敏腕帶，只需安裝腕帶，無需其他耗材；如果是熱轉(zhuǎn)印腕帶，需先正確安裝腕帶和碳帶。腕帶需要從打印機(jī)內(nèi)部的鋼管底下穿過。

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（2）原因：打印機(jī)內(nèi)，有一條藍(lán)色的活動橫條卡扣，沒有卡到腕帶上。

解決方法：需要卡到腕帶上，建議盡量往正對著我們的左手邊推，推不動為止。

 

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（3）原因：打印頭未扣緊。

解決方法：打印頭即是碳帶的安放架子，架子的左右兩邊都有卡扣，兩邊需要壓緊，不按緊，會造成傳感器檢測失敗打印機(jī)亮紅燈報警。

 

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2、一打印腕帶打印機(jī)就閃紅燈報錯頻響

 

不打印時，打印機(jī)正常亮藍(lán)燈，一打印腕帶打印機(jī)就閃紅燈，原因有2種：

 

（1）原因：打印機(jī)首選項設(shè)置不正確時，打印機(jī)出紙不正常，打印位置不正確后打印機(jī)報警。

解決方法：排查打印機(jī)首選項設(shè)置是否正確，以下是打印腕帶時，打印機(jī)首選項的推薦設(shè)置。

關(guān)于打印機(jī)首選項的詳細(xì)設(shè)置，請參考如下文章。

格瑞斯GRIS-05GZ打印機(jī)設(shè)置方法詳細(xì)教程

 

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（2）原因：打印機(jī)內(nèi)的黑標(biāo)感應(yīng)器位置不正確。

解決方法：黑標(biāo)感應(yīng)器位置不正確時，打印機(jī)無法定位腕帶位置，造成腕帶異常出紙后報錯，將腕帶感應(yīng)器調(diào)整到如下正常的位置即可解決問題

 

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3、一打印腕帶打印機(jī)閃綠燈報錯頻響

 

綠燈為碳帶檢測燈，報錯問題即與碳帶或碳帶軸有關(guān)，原因有2種：

 

（1）原因：碳帶軸沒放好或掉出打印機(jī)卡槽

解決方法：把打印機(jī)蓋子打開，檢查碳帶軸是否放好，若碳帶軸無法放入卡槽內(nèi)（一打印就松動掉出來）；

還有一種情況，碳帶紙卷在碳帶軸上打滑無法正常隨碳帶軸旋轉(zhuǎn)，

這兩種情況都是碳帶軸磨損造成的，需要聯(lián)系售后部門更換碳帶軸。

 

（2）原因：碳帶軸已放好，但一打印腕帶打印機(jī)就閃綠燈，打印機(jī)無法識別碳帶，需要修改設(shè)置，讓打印機(jī)自動識別碳帶

解決方法：找到開始菜單-設(shè)備和打印機(jī)（打印機(jī)和傳真）-找到腕帶打印機(jī)圖標(biāo)-在圖標(biāo)上單擊右鍵-找到“打印首選項”-點開高級設(shè)置-將介質(zhì)設(shè)置改為缺省設(shè)置后就正常了